Contraté el servicio de 6 el 14/12/2017
el 16 dejó de funcionar reclamé al servicio técnico y me indican que se quemó la placa de red y debía cambiar la computadora.
tenía todavía Speedy la conecté y salió andando.
me cansé de reclamar, abrí una causa en defensa al consumidor y empecé a recibir todo tipo te apremios de solunet.
tuve que bloquear los mail, llamadas telefónicas los domingos a las 6 de la mañana... Amenaza de mandarme al veraz
la causa esta a resolución de defensa del consumidor.
no lo recomiendo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todos los meses los abonos suben sin ninguna explicación el dólar …
Quiero dar de baja el servicio , ya me cansé de pagar todos los meses…
Todavía sigo sin internet ya más de un mes llamo nunca contestan.. Y …
Fuí a Defensa del consumidor La Matanza y volví a presentar un reclamo por la falta de resolución.
22 de Setiembre a las 12:38 hs.ResponderLos intimaron a emitir libre deuda de 13.***$ y a levantar su reclamo de VERAZ.
EMPRESA NO RECOMENDABLE
Porque no ofrecen ninguna solución... Ni siquiera retiraron los cables desde hace casi un año...
01 de Octubre a las 19:28 hs.ResponderSiguen enviando amenazas por mail y SMS de represalias judiciales.
En defensa del consumidor volvieron a intimarlos a allanarse a su resolución de devolver los importes debitados y retirar los cables abandonados en mi domicilio.
Es increíble pero también colabora defensa del consumidor la Matanza. Como algunas reparticiones públicas, acumulan y duermen los expedientes.
16 de Octubre a las 9:14 hs.ResponderVolví a reclamar.
Ahora tienen el mismo modus operandi que usan loas telefónicas: niegan el pedido de baja hasta entrado el mes siguiente y vuelven a facturar. Luego comienza el acoso vía email, mensaje de texto y llamadas telefónicas (parecen Jim Carrey en la película "El chico del cable"), poniendo como presión la aparición en el sistema extorsivo de las empresas: "el Veraz".
16 de Octubre a las 7:52 hs.Responder