El día 04//11 compré en sodimac web un escritorio barcelona blanco con fecha pactada de envió para el 11/11 (oc 1632655222). El escritorio a hoy 20/12 aún no me llega a salta. Inicie el reclamo #103161, según me dijeron hubo un error en la dirección de envió y fue devuelto a bs as y me tienen que llamar para repactar la entrega... Hice muchas llamadas y aún no consigo que me lo envíen nuevamente. Desde la mesa de ayuda indican que están esperando respuesta del sector correspondiente pero no la reciben y ya elevaron el reclamo con carácter de urgente. Ya no se que hacer! la tarjeta ya me cobró la primer cuota...
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No me llamaron y aún no recibí mi producto... :(
25 de Diciembre a las 9:00 hs.ResponderMañana volveré a insistir con la mesa de ayuda.
Resuelto!!! El día de hoy me llego mi escritorio. Estoy feliz! Muchas gracias al grupo de tuquejasuma por las gestiones realizadas.
14 de Enero a las 10:50 hs.ResponderSolucionado! Hay que insistir con la mesa de ayuda, llamaba cada dos o tres días y finamente me enviaron el producto
14 de Enero a las 10:52 hs.ResponderSOLUCIONADO!!
14 de Enero a las 10:57 hs.Responder