Sodimac

Reintegro de dinero por devolución en sodimac

Hice una compra via telefonica a sodimac, de 3 cajas de metal, la cual una estaba fallada. Se devolvió y quedaron en reintegrarme el dinero en 72 horas. Ya paso mas de un mes y no hay forma de contactarse con ellos. Los correos rebotan o no contestan. El chat es automatico y contesta: como estas.

Hice una compra via telefonica a sodimac, de 3 cajas de metal, la cual una estaba fallada. Se devolvió y quedaron en reintegrarme el dinero en 72 horas. Ya paso mas de un mes y no hay forma de contactarse con ellos. Los correos rebotan o no contestan. El chat es automatico y contesta: como estas.
Ines C  solución recibida: 

Finalmente sodimac reenvio nota de credito por la mercaderia devuelta y ya aparecio en mi cuenta a reintegrarse el mes proximo. es dificil ponerse en contacto con ellos luego de una compra telefonica. pero luego de unos meses respondieron. ademas de el reclamo por este medio tambien hice el descargo en proteccion al consumidor online. gracias.

09 de Enero a las 10:48 hs.

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