El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
En mayo del año pasado hice una compra en la web de sodimac, estaba publicado el producto que queria, antes de hacer la compra, llame apra asesorarme y confirmar que era correcto lo que estaba publicado, hice la compra y me traen mucha menos cantidad de lo que compre, rechace la compra, luego reclame, volvierona enviarlo mal, hice la denuncia en defensa del consumidor porque no me daban la solucion. Como no hubo acuerdo el reclamo quedo cerrado, y yo perdi $[números] en una compra de dos placas de 35x45 cms. Quise devolverlas para que me devuelvan el dinero y em dicen que no se puede porque debo abrir la conciliacion que en su momento hice con defensa del consumidor. Y en este luegar em dicen que no se puede reabrir por disposicion de las nuevas leyes de consumo. Por ende no puedo hacer nada. Se que paso tiempo, pero segun la ely aun tengo tiempo de reclamar nuevamente, no quiero el producto, porque se que la publicacion fue engañosa pero al menos quiero recuperar el dinero que pague.
En mayo del año pasado hice una compra en la web de sodimac, estaba publicado el producto que queria, antes de hacer la compra, llame apra asesorarme y confirmar que era correcto lo que estaba publicado, hice la compra y me traen mucha menos cantidad de lo que compre, rechace la compra, luego reclame, volvierona enviarlo mal, hice la denuncia en defensa del consumidor porque no me daban la solucion. Como no hubo acuerdo el reclamo quedo cerrado, y yo perdi $[números] en una compra de dos placas de 35x45 cms. Quise devolverlas para que me devuelvan el dinero y em dicen que no se puede porque debo abrir la conciliacion que en su momento hice con defensa del consumidor. Y en este luegar em dicen que no se puede reabrir por disposicion de las nuevas leyes de consumo. Por ende no puedo hacer nada. Se que paso tiempo, pero segun la ely aun tengo tiempo de reclamar nuevamente, no quiero el producto, porque se que la publicacion fue engañosa pero al menos quiero recuperar el dinero que pague.
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
porque no reconocen que la publicacion es engañosa, seguramente no fue a proposito, pero yo llame antes de concretar al venta para asegurarme. y ademas cuando no hubo acuerdo con la emdiacion, solicite devolver todo y recuperar mi dienro y me dijeron que no se podia.
16 de Junio a las 11:52 hs.Responder