Sodimac

Publicidad engañosa

El 05/03/[números] compre on line con orden de compra oc-[números] un aire acondicionado split [números] btu - marca recco -modelo a-24a2 / for-pe - código [números] por el valor de s/.[números] más s/.[números] de instalación -total s/. 1,[números] el mismo que tenía que recoger en la tienda de sodimac -javier prado, al acudir a recoger indicaron que por error vendieron el equipo que yo había comprado, pero tenían en stock en otras tiendas y se iban a comunicar conmigo . El día de hoy 15/03/[números] se comunicó conmigo la srta. Jennifer rojas indicando que ya no cuentan con el producto faltando a la verdad porque me he acercado a la tienda al área de aire acondicionado y si hay el producto pero a otro precio el cual no quieren respetar y es más actualmente viene promocionando el mismo equipo mismas características y código a s/.1,[números], sin embargo de manera prepotente y arbitraria la srta. Rojas me indico que si yo no aceptaba anular a compra (a pesar de tener el producto en stock en diferentes tiendas) y aceptaba una gift card de s/.[números] por la anulación de la compra, quedándome sin aire acondicionado, ellos automáticamente anularían la compra del equipo y servicio de instalación incurriendo a publicidad engañosa al no respetar el precio del producto promocionado en su pag. Web https://www.sodimac.com.pe/sodimac-pe/product/[números]/aire-acondicionado-split-[números]-btu/[números], tengo pruebas mails y fotos que comprueban la veracidad de todo lo antes mencionado.

reclamo:
cumplir con la entrega de equipo y servicio de instalación por el valor y/o precio promocionado en su página web : aire acondicionado split [números] btu - marca recco -modelo a-24a2 / for-pe - código [números] por el valor de s/.[números] más s/.[números] de instalación -total s/. 1,[números]y no engañar y querer burlarse con una gift card de s/.[números]
evitar la anulación de la compra del equipo y servicio de instalación incurriendo a publicidad engañosa al no respetar el precio pactado del prod.

El 05/03/[números] compre on line con orden de compra oc-[números] un aire acondicionado split [números] btu - marca recco -modelo a-24a2 / for-pe - código [números] por el valor de s/.[números] más s/.[números] de instalación -total s/. 1,[números] el mismo que tenía que recoger en la tienda de sodimac -javier prado, al acudir a recoger indicaron que por error vendieron el equipo que yo había comprado, pero tenían en stock en otras tiendas y se iban a comunicar conmigo . El día de hoy 15/03/[números] se comunicó conmigo la srta. Jennifer rojas indicando que ya no cuentan con el producto faltando a la verdad porque me he acercado a la tienda al área de aire acondicionado y si hay el producto pero a otro precio el cual no quieren respetar y es más actualmente viene promocionando el mismo equipo mismas características y código a s/.1,[números], sin embargo de manera prepotente y arbitraria la srta. Rojas me indico que si yo no aceptaba anular a compra (a pesar de tener el producto en stock en diferentes tiendas) y aceptaba una gift card de s/.[números] por la anulación de la compra, quedándome sin aire acondicionado, ellos automáticamente anularían la compra del equipo y servicio de instalación incurriendo a publicidad engañosa al no respetar el precio del producto promocionado en su pag. Web https://www.sodimac.com.pe/sodimac-pe/product/[números]/aire-acondicionado-split-[números]-btu/[números], tengo pruebas mails y fotos que comprueban la veracidad de todo lo antes mencionado.

reclamo:
cumplir con la entrega de equipo y servicio de instalación por el valor y/o precio promocionado en su página web : aire acondicionado split [números] btu - marca recco -modelo a-24a2 / for-pe - código [números] por el valor de s/.[números] más s/.[números] de instalación -total s/. 1,[números]y no engañar y querer burlarse con una gift card de s/.[números]
evitar la anulación de la compra del equipo y servicio de instalación incurriendo a publicidad engañosa al no respetar el precio pactado del prod.

ERICA Z  Solución rechazada: 

Aún no ha sido solucionado

04 de Mayo a las 1:43 hs.Responder

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