Sodimac

Publicidad engañosa, 0 responsabilidad con el cliente

Quería hacer la compra web de un juego de vajillas. En la web figuraba, con descuento, en $[números] y algo. Cuando enviaba el producto al carrito de compras el precio se elevaba a $[números] y algo. Me comuniqué más de una vez con atención al cliente, hasta que por fin me llamaron ayer a la mañana y me dijeron que el descuento me lo podian aplicar si lo compraba telefónicamente nada más, ya que tenía error la página y no sé qué más. Les dije que me llamaran después de las 18hs ya que no estaba en mi casa ni tenía la tarjeta, me dijeron que sí lo harían y nunca llamaron. Hoy vencía el descuento y además necesitaba la vajilla antes del 15 de abril, y como es con envío ya se iba atrasando la cuestión. Así que lo compré igualmente a $[números] con envió incluido y me comuniqué para comentarles lo sucedido. A lo cual me respondieron:

[11:54, 6/4/[números]] sodimac homecenter argentina: hola, como te indicamos, la manera de corregir era que realizaras la compra web con el canal de ventas telefónicas, verificamos que no aguardaste a que te contactaran del sector y realizaste la compra. Si bien las ofertas duran hasta el 06/04 son rotativas y dia a día cambian los productos en oferta. En este caso no podemos ayudarte.
[11:54, 6/4/[números]] yo: es que me dijeron que me iban a llamar a las 18hs y nadie me llamó
[11:54, 6/4/[números]] yo: y hoy vencía la oferta....
[11:57, 6/4/[números]] sodimac homecenter argentina: lamentamos decirte que ya no es posible aplicarte el descuento en la compra.