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Con fecha 23/10/2020 compré por internet una alfombra y por no satisfacerme la devolví el día 26/10/2020, después del plazo indicado y el abono de la nota de crédito no se hizo efectivo, empecé a llamar varias veces sin solución, recibiendo siempre como excusa que estaba en gestión. Luego me generaron un vv en un banco y no me avisaron, cuando me enteré ya había pasado en plazo de 30 días para cobrarlo con lo que se les devolvió a ellos y nuevamentre la excusa que está en gestión de pago. Puse reclamo en sernac y se comprometieon con ellos a pagar el 18 de febrero con un plazo máximo de 10 días hábiles, y nuevamente incumplieron su compromiso.
al parecer, por su política de retrasar los pagos y todos los casos similares que he leido, la apuesta de sodimac es que los clientes se aburran de cobrar y topón para adentro...
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la única solución válida es la devolución del dinero por la nota de crédito y eso no ha ocurrido y ni ae han comunicado conmigo
17 de Marzo a las 20:46 hs.ResponderLa empresa Sodimac aún tramita el pago de una nota de crédito desde octubre del año pasado, a pesar de un reclamo hecho en secnac y el compromiso de pago de sodimac con el sernac, la empresa continúa con su morosidad.
24 de Marzo a las 0:43 hs.ResponderAún no me abona la nota de crédito
27 de Marzo a las 22:15 hs.Responder