Sodimac

No recibo el producto ni puedo comunicarme con el vendedor

El 6 de junio compré una caseta de jardín, todavía no tengo noticias por qué medio de transporte me lo envían. Quise optar por un color y no pude. También también había solicitado una factura a y me enviaron una b.

El 6 de junio compré una caseta de jardín, todavía no tengo noticias por qué medio de transporte me lo envían. Quise optar por un color y no pude. También también había solicitado una factura a y me enviaron una b.

Ricardo F  solución recibida: 

Hubo una demora desmedida, quizás por la situación actual de pandemia. Lo que es indignante es que no Sodimac no tiene un teléfono para atención al cliente. La atención de reclamos es solo una formalidad a cumplir por su parte, pero nunca puedes comunicarte con un empleado de la empresa. Por esa razón tampoco pude elegir el color del producto que compré, me mandaron el que quisieron.

22 de Julio a las 19:36 hs.

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