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No me entregan la compra

Hice una compra con retiro en tienda, al instante me llegaron dos mail de aprobación y depósito del pagopara retirar el pedido tenían que enviarme un mail que nunca llego, me quisieron cancelar la compra diciendo q “ no ha superado el proceso interno de validación de datos. No contamos con mayor información sobre los motivos del rechazo, ya que son datos confidenciales”, palabras textuales, después me dijeron que había un problema con la facturación y demás excusas, mientras los días pasan.

Hice una compra con retiro en tienda, al instante me llegaron dos mail de aprobación y depósito del pagopara retirar el pedido tenían que enviarme un mail que nunca llego, me quisieron cancelar la compra diciendo q “ no ha superado el proceso interno de validación de datos. No contamos con mayor información sobre los motivos del rechazo, ya que son datos confidenciales”, palabras textuales, después me dijeron que había un problema con la facturación y demás excusas, mientras los días pasan.

Mariela  Solución rechazada: 

Me dicen q mi reclamo fue derivado a otro sector y me siguen dando vueltas. En la sucursal donde tengo que retirarla hay stock, ya tengo el cobro en la tarjeta y no me envían el mail para retirarlo.

18 de Agosto a las 20:39 hs.Responder
Mariela  Solución rechazada: 

Me cancelaron la compra, yo había dicho q no quería cancelarla y ya estaba hecho el pago en la tarjeta de crédito, no me dieron motivos válidos. Si tengo q ir a comprar el producto ahora está sin descuento y me sale $**** mas caro, además q perdí tiempo y la oportunidad de comprar en otro lado. Es una vergüenza que sigan apareciendo con venta online. Están haciendo negocios con la plata de la gente evidentemente!

29 de Agosto a las 12:58 hs.Responder

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