Hola, necesito ayuda
el 19 de mayo compré dos colchones, en la fecha de entrega puse el 22 de junio. Pero no he recibido aún mi compra. Llene el formulario de contacto y no tengo respuesta. Número de gestión 221258. No tengo ningún tipo de respuesta !!! sobre que esta sucediendo
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se comunicaron, diciendo que en 48 hs tendria una respuesta, ya paso ese tiempo y aún no tengo novedades..
14 de Julio a las 11:01 hs.entregaron mi compra, pero en ningún momento de mis reclamos, me explicaron de que forma lo harían, cuándo. recibí un solo mail de la empresa, el 9 de julio, diciendo que enviaban mi reclamo al área correspondiente y en 48 hs se pondrían en contacto. Nunca mas supe mas nada, pero el sábado 18 de julio entregaron mi compra. primera y ultima vez que compro en sodimac on-line (no tenia problema en esperar, entiendo estos tiempos, pero indigna la falta de comunicación)
22 de Julio a las 8:56 hs.