El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Realicé dos compras telefónicas el 19/05/20, fcs [números]-[números] y [números]-[números] de [números] bloques sku [números]-8 de la primer fc y [números] bloques del mismo articulo en la segunda. Me dijeron que a los 3 días podía retirar la mercadería en sucursal san miguel, fui y no me habían enviado ninguna orden de retiro, al día de hoy (reclamos realizados por formulario pagina sodimac) no he recibido ninguna orden de retiro (10/06) necesito las órdenes de retiro para retirar la mercadería, demás esta decir todos los gastos ocasionados por no entregar en fecha dicha mercadería que nadie se va a hacer cargo. Sodimac no atiende por ninguna vía para tal fin
Realicé dos compras telefónicas el 19/05/20, fcs [números]-[números] y [números]-[números] de [números] bloques sku [números]-8 de la primer fc y [números] bloques del mismo articulo en la segunda. Me dijeron que a los 3 días podía retirar la mercadería en sucursal san miguel, fui y no me habían enviado ninguna orden de retiro, al día de hoy (reclamos realizados por formulario pagina sodimac) no he recibido ninguna orden de retiro (10/06) necesito las órdenes de retiro para retirar la mercadería, demás esta decir todos los gastos ocasionados por no entregar en fecha dicha mercadería que nadie se va a hacer cargo. Sodimac no atiende por ninguna vía para tal fin
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Nunca se comunicaron telefónicamente, y en forma unilateral hacen la nota de crédito porque no cuentan con la mercadería que vendieron telefónicamente, previa verificación de stock. Cuando realizo la compra solicité acopio, y me contestaron que no lo hacían, unos días después venden con acopio y entrega al ****, si me hubieran ofertado esta medida me hubiera solucionado mucho más que darme de baja la compra, entro en internet y siguen vendiendo el producto que supuestamente no tienen para entregar y respetar la compra realizada.
16 de Junio a las 13:48 hs.Más que solución fue una decisión unilateral sin ningún tipo de consulta al cliente. Compré *** bloques en dos compras, anularon una y al día siguiente la otra. Nota de crédito mediante, que cuando se concrete la cuota 12 recién ahí voy a recibir el efectivo que puse para la primer cuota de ambas compras. Argumentaron no tener la mercadería vendida, pero en la página el mismo día figuraba la cantidad en distintas sucursales en vez de 39,20 como había comprado ahora a 59, vivos no? Poco serios....... Ah, y como frutilla del postre me dan dos descuentos máximo de ****$ c/u para próxima compra por los inconvenientes ocasionados, o sea que para hacerme del dto tengo que volver a comprar!!!
26 de Junio a las 20:31 hs.