Sodimac

Me cobraron los productos y no me los entregan

El 14 de septiembre realice el pedido[números] por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!

El 14 de septiembre realice el pedido[números] por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!

Alberto A 

Es una modalidad de fraude que utilizan, realizá la denuncia a defensa en consumidor de tu localidad, así están obligados a realizar una mediación dentro de los 15 días y te pueden o bien dar el producto o devolver el dinero.

13 de Noviembre a las 13:53 hs.Responder
Laura P 

Te agradezco, pero defensa del consumidor, se nos rei en la cara!!!!
realice la denuncia el 14 de octubre y me dieron fecha de mediacion para el 12 de diciembre. Cuando me acerque al lugar para que la adelanten, me dijeron que "la dan para dentro de dos meses porque se suele arreglar el inconveniente". Una verguenza!!!!!!

13 de Noviembre a las 13:58 hs.Responder
Laura P  Solución rechazada: 

Las *** veces que me contacte con sodimac por telefono, mensaje o mail, me responden: ESTAMOS TRABAJANDO EN SU CASO, LE PIDO DISCULPAS". nO ME DAN FECHA DE ENTREGA, NI ALTERNATIVA

14 de Noviembre a las 8:01 hs.Responder
Alberto A 

Lamentablemente juegan con el tiempo y el dinero de la gente, queda seguir insistiendo para que te den el producto o bien cancelen la compra y te devuelvan el dinero, y viralizar las denuncias para que no compren mas en sodimac porque como tienen muchos clientes, piensan que no van a perder nunca. una verguenza.

14 de Noviembre a las 8:04 hs.Responder

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