Sodimac

Incumplimiento fecha entrega y pésima post venta

Realice una compra online el 23/12/2016 con fecha de entrega 26/12/2016, la cual no se cumplió, por lo que me contacte con servicio al cliente el 28/12/2016, donde se ingreso un reclamo que debía solucionarse en 3 días hábiles. Pasado ese plazo llamé de nuevo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada porque de la tienda local no les habían respondido.
una falta de respeto tener que estar presionando para que cumplan las fechas de un producto pagado.

Realice una compra online el 23/12/2016 con fecha de entrega 26/12/2016, la cual no se cumplió, por lo que me contacte con servicio al cliente el 28/12/2016, donde se ingreso un reclamo que debía solucionarse en 3 días hábiles. Pasado ese plazo llamé de nuevo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada porque de la tienda local no les habían respondido. una falta de respeto tener que estar presionando para que cumplan las fechas de un producto pagado.

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