El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Incumplimiento de entrega de compra ya pagada:
hice una compra [números] con entrega programada para el 31/06/[números] por vía web, el día 21/06/[números] me enviaron la factura [números]-[números], ya fue pagada con mi visa. Hice sucesivos reclamos:
- nro. De gestión [## [números] ##] a la que me respondieron "a la brevedad nos estaremos comunicando con usted para reprogramar el envío", y eso nunca sucedió hasta hoy.
- e hice 2 reiteraciones cuyos nros de gestión son [##[números]##] y [##[números]##], y ninguna fue respondida hasta hoy.
Incumplimiento de entrega de compra ya pagada:
hice una compra [números] con entrega programada para el 31/06/[números] por vía web, el día 21/06/[números] me enviaron la factura [números]-[números], ya fue pagada con mi visa. Hice sucesivos reclamos:
- nro. De gestión [## [números] ##] a la que me respondieron "a la brevedad nos estaremos comunicando con usted para reprogramar el envío", y eso nunca sucedió hasta hoy.
- e hice 2 reiteraciones cuyos nros de gestión son [##[números]##] y [##[números]##], y ninguna fue respondida hasta hoy.
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Solo me mandaron un mail (con numero gestión [##******##]), prometiendo que devolverán el dinero (no hay ninguna devolución hecha aún) - Yo ya pague en mi tarjeta el Producto + el gasto Envío.
05 de Agosto a las 9:47 hs.ME PARECE PESIMO QUE DESPUES DE MAS DE UN MES CON MI PLATA ME OFREZCAN ESO
Yo quisiera como solución que CUMPLAN Y ME ENTREGUEN el producto en mi domicilio como había sido pactado, ya que ellos mismos me confirmaron que tenían stock y solo tenían que reprogramar la entrega.
Sigo aún esperando alguna solución concreta. Aún no se realizó nada !
12 de Agosto a las 15:12 hs.El día 4-ago-**** respondieron mi reclamo## ****** ## "para reprogramación de entrega pendiente":
31 de Agosto a las 9:55 hs."Te informamos que hemos solicitado la devolución del monto abonado por la orden ********** al mismo medio de pago utilizado en la operación"
"Con el fin de que puedas volver a aprovechar nuestras promociones,
te compartimos el cupón código ******* por el 15% de descuento para tu próxima compra en nuestro sitio web.
El mismo tiene un tope de descuento de $*** ..."
El 23-ago-**** me remitieron la Nota de Crédito ****-******** por la devolución del monto total.
El 27-ago-**** recién hicieron efectiva la devolución del monto.
Una VERGUENZA !!!,
- me habían confirmado que ya la tenían en stock,
- después deciden que me devielven al monto, ESPECULADORES !!! >> el produto que estaba con buen precio, a hoy aumento y hoy cuesta el doble,
- tardaron 2 meses para devolver el dinero,
- si me atraso en cuotas 2 meses me a