Compre una mesada vía web hace 15 días y nunca me entregaron el producto, me comuniqué en dos oportunidades vía telefónica, y por redes sociales y hasta el momento desconozco el motivo y los próximos pasos. La única respuesta que me dan es que se van a estar comunicando en 72 hs hábiles.
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Es una modalidad de fraude que utilizan, realizá la denuncia a defensa en consumidor de tu localidad, así estan obligados a realizar una mediación dentro de olos 15 días y te pueden o bien dar el producto o devolver el dinero.
28 de Octubre a las 18:22 hs.No me entregaron el producto ni me devolvieron el dinero
29 de Octubre a las 10:01 hs.Me consiguieron el producto, con la condición de que tenía que retirarlo y me realizaron un 20% de reintegroqeu todavía no me devolvieron, si bien tengo el producto todavía el tema no está cerrado
09 de Noviembre a las 13:48 hs.Seguí insistiendo, porque sino no te lo dan, son así , te hacen perder el tiempo y tu dinero.
13 de Noviembre a las 9:50 hs.Finalmente me hicieron el reintegro del dinero
14 de Noviembre a las 8:11 hs.No estoy contento con la empresa , muy desprolija toda su gestión de ecom, retiro de tienda, etc
19 de Noviembre a las 23:54 hs.