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Estafa

El dia 03/12/[números] realice la compra de la instalacion del aire acondicionado, luego de hablar con la empresa acordamos la fecha para el dia 10/12/[números], para este evento solicite el dia en el trabajo para quedarme en mi casa a recibirlos, claramente no se presentaron ni se comunicaron. Realice el reclamo y la anulación de la compra de manera tonifica con el numero de reclamo [números] y aun sigo a la espera de la devolución del dinero porque, aparentemente, la primer persona que me atendió confundió el reclamo y ahora debo esperar 7 días mas. Ergo, me cobraron, no cumplieron y están trabajando con mi dinero, hasta que me lo devuelvan pasaran quien sabe cuantos días.

El dia 03/12/[números] realice la compra de la instalacion del aire acondicionado, luego de hablar con la empresa acordamos la fecha para el dia 10/12/[números], para este evento solicite el dia en el trabajo para quedarme en mi casa a recibirlos, claramente no se presentaron ni se comunicaron. Realice el reclamo y la anulación de la compra de manera tonifica con el numero de reclamo [números] y aun sigo a la espera de la devolución del dinero porque, aparentemente, la primer persona que me atendió confundió el reclamo y ahora debo esperar 7 días mas. Ergo, me cobraron, no cumplieron y están trabajando con mi dinero, hasta que me lo devuelvan pasaran quien sabe cuantos días.

Comentario / Propuesta más votada
Maria C  +2

A mi tmb me pasa lo mismo Dario B. No me han devuelto el dinero y se la pasan dando excusas: ya la van a llamar del sector (Dicen)... Si no llamo yo, no me llaman... Y cada vez que llamo me atiende un mendocino diferente del call center que solo sigue dando excusas. Esta semana me voy a ir directamente con defensa del consumidor, ya que supuestamente, corren PLAZOS LEGALES a traves de esa agencia.

23 de Diciembre a las 7:50 hs.Responder
Dario B  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero que, según informaron, lo hacían en 72 Hs, ya van aproximadamente 15 días.

23 de Diciembre a las 7:04 hs.Responder
Maria C 

A mi tmb me pasa lo mismo Dario B. No me han devuelto el dinero y se la pasan dando excusas: ya la van a llamar del sector (Dicen)... Si no llamo yo, no me llaman... Y cada vez que llamo me atiende un mendocino diferente del call center que solo sigue dando excusas. Esta semana me voy a ir directamente con defensa del consumidor, ya que supuestamente, corren PLAZOS LEGALES a traves de esa agencia.

23 de Diciembre a las 7:50 hs.Responder
Dario B  Solución rechazada: 

No se comunicaron ni dieron respuesta. Siguen sin devolverme el dinero.

02 de Enero a las 7:11 hs.Responder

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