El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
El 06/11/[números] realicé la compra de una parrilla tromen leña online, la cual estaba para retirar el sábado 09/11/[números]. Atento la demora en la disponibilidad del producto (ya que ifnormaron que no tenían unidades disponibles en sucursal adrogué) hice uso de los artículos 34 ley 24.[números] (defensa del consumidor), [números] del código civil y comercial de la nación que permite rescindir sin causa la venta a distancia (en mi caso fue con causa). Me informaron que en 96 hs hábiles me llegará un mail con la nota de crédito y el número de gestión es [números]. Pasó mas de 10 días y no enviaron ninguna nota de crédito. Solo piden disculpas e informan que el sector de facturación está demorado. Informé que si no brindan solución inmediata iniciaré acciones legales.
El 06/11/[números] realicé la compra de una parrilla tromen leña online, la cual estaba para retirar el sábado 09/11/[números]. Atento la demora en la disponibilidad del producto (ya que ifnormaron que no tenían unidades disponibles en sucursal adrogué) hice uso de los artículos 34 ley 24.[números] (defensa del consumidor), [números] del código civil y comercial de la nación que permite rescindir sin causa la venta a distancia (en mi caso fue con causa). Me informaron que en 96 hs hábiles me llegará un mail con la nota de crédito y el número de gestión es [números]. Pasó mas de 10 días y no enviaron ninguna nota de crédito. Solo piden disculpas e informan que el sector de facturación está demorado. Informé que si no brindan solución inmediata iniciaré acciones legales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Aun no lo solucionaron.Ya inicie reclamo a defensa del consumidor.
08 de Diciembre a las 10:30 hs.Tuve que iniciar defensa del consumidor para que cumplan.
19 de Diciembre a las 8:35 hs.