Sodimac

Garantia de philco unos chantas

Hola. Compre un aire acondicionado philco de [números] en sodimac en noviembre del año [números], instalándose en diciembre [números]. Es una oficina estuvo cerrada en enero y se intento usar en febrero [números] y el aire no funciona. No tira frio, revisa mi instalador y me dice que tiene una falla de fabrica, reclamo en febrero de [números] a la garantía, viene un tecnico mal humorado. Me pide que saque la unidad y que la lleve a su "empresa de reparación", se lo llevo a una casa de barrio, lo dejo. ahora me comunican que mi aire no entra en garantía. Me dan excusas abstractas que fue abierto por un tercero. Que fue soldado, o locuras así. Del mismo modo, ya compré e instale otro aire, pero quiero que philco se haga cargo y actue responsablemente. Por lo que leo en esta pagina, es un accionar de ellos, una estrategia comun, que la garantia no responda y nuestro dinero a la basura, con lo que sale comprar cualquier cosa en este pais. sodimac o philco son responsables, pero no sucede. Nada. Si alguien mas tiene ese problema, que me contacte por favor. Gracias.-

Hola. Compre un aire acondicionado philco de [números] en sodimac en noviembre del año [números], instalándose en diciembre [números]. Es una oficina estuvo cerrada en enero y se intento usar en febrero [números] y el aire no funciona. No tira frio, revisa mi instalador y me dice que tiene una falla de fabrica, reclamo en febrero de [números] a la garantía, viene un tecnico mal humorado. Me pide que saque la unidad y que la lleve a su "empresa de reparación", se lo llevo a una casa de barrio, lo dejo. ahora me comunican que mi aire no entra en garantía. Me dan excusas abstractas que fue abierto por un tercero. Que fue soldado, o locuras así. Del mismo modo, ya compré e instale otro aire, pero quiero que philco se haga cargo y actue responsablemente. Por lo que leo en esta pagina, es un accionar de ellos, una estrategia comun, que la garantia no responda y nuestro dinero a la basura, con lo que sale comprar cualquier cosa en este pais. sodimac o philco son responsables, pero no sucede. Nada. Si alguien mas tiene ese problema, que me contacte por favor. Gracias.-

Nicolas R  Solución rechazada: 

Nada de nada. Perdi la garantía. Nadie se hizo cargo. Perdí la plata. No compro mas en ese lugar ni esa marca.

22 de Marzo a las 11:51 hs.Responder

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