Hola, soy darío víctor marengo dni 20.140.105, socio de club smiles con número 119688284.
reservé cuatro pasajes con air france en el programa smiles utilizando el producto viaje fácil el 19/08/22.
tengo una reserva con código 43vbbn para el vuelo eze-cdg el 10/07/23, pero la reserva no aparece en mis vuelos y necesito emitir los billetes aéreos con las millas acumuladas.
además, he recibido un correo electrónico de air france informándome que ha habido un cambio de número de vuelo de af0229 a af0467, manteniendo la fecha, hora y trayecto original. Acepté el cambio, pero me dijeron que tengo que hacerlo a través de smiles.
solicito que la reserva se visualice en mi perfil en "mis vuelos" nuevamente y pueda realizar la emisión de los billetes aéreos
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Si, ya esta solucionado. Gracias a todos ustedes que me han dado respuesta pronto para mi reclamo.
03 de Marzo a las 5:51 hs.