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Solicito devolución de dinero

Pedí la compra de dos equipos celulares, me pidieron que haga el depósito de 500 soles, luego para liberar el pedido me pidieron depositar 500 soles más los cuales deposite, a los pocos minutos me dijeron que hubo un error y que debía nuevamente depositar la misma cantidad, entonces cancele el pedido y pedí la devolución del dinero pero no me quieren devolver hasta que no deposite la cantidad indicada