Smartlife Argentina

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El dia 10/09 envié una reclamo ya que la aspiradora inteligente que compre hace dos meses dejo de funcionar, me pidieron que complete una planilla, que envíe fotos, video, etc.. Me informaron que el 7 dias hábiles tendría una respuesta, reclame tanto por mail y en forma telefónica y aun no tengo una respuesta. Una vergüenza

El dia 10/09 envié una reclamo ya que la aspiradora inteligente que compre hace dos meses dejo de funcionar, me pidieron que complete una planilla, que envíe fotos, video, etc.. Me informaron que el 7 dias hábiles tendría una respuesta, reclame tanto por mail y en forma telefónica y aun no tengo una respuesta. Una vergüenza

cintia  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó aún para darle una solución.

12 de Octubre a las 9:30 hs.
cintia  solución recibida: 

me comunicaron luego de mas de 40 dias, me solicitaron enviar el equipo a bs as, donde me lo devolvieron luego de 10 dias, sin ningún tipo de explicación de cual fue el motivo, ahora funciona. nunca mas vuelvo a comprar de la marca smartlife, una vergüenza el trato con el cliente.

15 de Noviembre a las 14:17 hs.

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