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Fallas administrativas

A través de este medio, deseo expresar mi inconformismo, con la administración de la sede ecoplaza; ya que evidentemente ignora y hace caso omiso a los intereses de los usuarios, actuando y tomando decisiones de acuerdo a sus preferencias y no con base en las necesidades de los afiliados. Decidió prescindir a partir del 1 de febrero de [números] de entrenadores y por ende sus clases grupales; que no solo eran considerados los mejores en su horario, sino que evidentemente sus clases contaban con alta participación. Se hizo entrega de un documento firmado por [números] usuarios solicitando reconsiderar dicha decisión y a la fecha no se ha recibido respuesta formal; por consiguiente las clases fueron retiradas y nuestra petición ignorada totalmente. Por lo anterior y otros detalles más, considero que a esta administración le hace falta empatía, comunicación y carisma con los afiliados, así como proyección para el establecimiento.

A través de este medio, deseo expresar mi inconformismo, con la administración de la sede ecoplaza; ya que evidentemente ignora y hace caso omiso a los intereses de los usuarios, actuando y tomando decisiones de acuerdo a sus preferencias y no con base en las necesidades de los afiliados. Decidió prescindir a partir del 1 de febrero de [números] de entrenadores y por ende sus clases grupales; que no solo eran considerados los mejores en su horario, sino que evidentemente sus clases contaban con alta participación. Se hizo entrega de un documento firmado por [números] usuarios solicitando reconsiderar dicha decisión y a la fecha no se ha recibido respuesta formal; por consiguiente las clases fueron retiradas y nuestra petición ignorada totalmente. Por lo anterior y otros detalles más, considero que a esta administración le hace falta empatía, comunicación y carisma con los afiliados, así como proyección para el establecimiento.

Sandra J  Solución rechazada: 

Nunca respondieron el reclamo

12 de Febrero a las 10:50 hs.Responder
Sandra J  Solución rechazada: 

Nunca dieron respuesta al mensaje o establecieron comunicaciòn para dar solución

12 de Febrero a las 10:53 hs.Responder
Sandra J  Solución rechazada: 

Smarfit no se ha pronunciado, ni solucionado la situación

12 de Febrero a las 21:34 hs.Responder
Sandra J  Solución rechazada: 

No han respondido

23 de Febrero a las 9:04 hs.Responder

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