Buenas tardes,
hace una hora quise hacer una carga de saldo en mi cuenta Steam mediante la opcion de santander rio.
pude hacer la transferencia bancaria exitosamente a la cuenta fca sa, pero antes de poder realizar la confirmacion en el pop-up de steam, sufri de un corte de luz.
cuando finalmente pude conectarme de nuevo a steam, la operacion aparecia como "fallida", pero la transferencia bancaria habia sido realizada.
no se si deberia hacer una nueva operacion por steam o solicitar que mi dinero sea transferido de nuevo a mi cuenta bancaria.
espero fervientemente su respuesta,
muchas gracias
Buenas tardes,
hace una hora quise hacer una carga de saldo en mi cuenta Steam mediante la opcion de santander rio.
pude hacer la transferencia bancaria exitosamente a la cuenta fca sa, pero antes de poder realizar la confirmacion en el pop-up de steam, sufri de un corte de luz.
cuando finalmente pude conectarme de nuevo a steam, la operacion aparecia como "fallida", pero la transferencia bancaria habia sido realizada.
no se si deberia hacer una nueva operacion por steam o solicitar que mi dinero sea transferido de nuevo a mi cuenta bancaria.
espero fervientemente su respuesta,
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Hola, sin querer hice una transferencia a la cuenta santander de uste…
Luego del mensaje del servicio de soporte, un par de horas después recibí un correo de dLocal confirmando la transferencia que hice por el monto correcto, y seguido a eso un correo de Steam confirmando que el dinero se me acredito a mí cuenta.
21 de Diciembre a las 14:50 hs.Muchas gracias al soporte por su impecable asistencia!