Realicé la compra por internet el 11 de diciembre de [números], un juego de mesa y sillas + una mecedora en "sillas acapulco nc- fabrica" de lanus- buenos aires (comunicándome por Whatsapp para coordinar la transacción), aboné $[números] por los productos mediante transferencia bancaria y nunca me llegó. Cuando hice el reclamo e intenté contactarme nuevamente con la vendedora nunca más me respondió. Ni llamadas ni mensajes al celular +54 11 [números]-[números]. realice el reclamo on line en defensa del consumidor nacional (número del reclamo [números]- sin rta- ) y de córdoba capital (soy de esa ciudad-pvcia), donde no me tomaron la denuncia por no tener comprobante de pago. Me comunique con ciberdelito del ministerio público fiscal y me derivaron a asesoría legal que me respondió "que por el monto abonado no valía la pena hacer el reclamo y mover el aparato judicial estatal"..
quisiera saber a donde dirigirme o que pasos seguir no sólo para queme devuelvan el dinero, sino para denunciar a esta empresa fantasma que ya timó a varias personas según investigué por mi cuenta.
desde ya muchas gracias
Realicé la compra por internet el 11 de diciembre de [números], un juego de mesa y sillas + una mecedora en "sillas acapulco nc- fabrica" de lanus- buenos aires (comunicándome por Whatsapp para coordinar la transacción), aboné $[números] por los productos mediante transferencia bancaria y nunca me llegó. Cuando hice el reclamo e intenté contactarme nuevamente con la vendedora nunca más me respondió. Ni llamadas ni mensajes al celular +54 11 [números]-[números]. realice el reclamo on line en defensa del consumidor nacional (número del reclamo [números]- sin rta- ) y de córdoba capital (soy de esa ciudad-pvcia), donde no me tomaron la denuncia por no tener comprobante de pago. Me comunique con ciberdelito del ministerio público fiscal y me derivaron a asesoría legal que me respondió "que por el monto abonado no valía la pena hacer el reclamo y mover el aparato judicial estatal"..
quisiera saber a donde dirigirme o que pasos seguir no sólo para queme devuelvan el dinero, sino para denunciar a esta empresa fantasma que ya timó a varias personas según investigué por mi cuenta.
desde ya muchas gracias
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El 15 de noviembre de [números] me contacte con la fábrica, finalment…
Nunca más me respondieron y el producto nunca llegó
16 de Enero a las 7:18 hs.ResponderNo me respondieron
27 de Enero a las 7:15 hs.ResponderNo se contactaron conmigo
27 de Enero a las 7:18 hs.ResponderNada, sin rta
11 de Febrero a las 14:39 hs.Responder