El día 20/01/21 realize una compra de unas sandalias en el sitio web de sibyl vane por un valor de $[números]. El día 22/01 les comunico que quiero cancelar la compra y el día 25/01 me contestan diciendo que tardarían hasta 12 días hábiles en reintegrar el importe abonado. Ya estamos a 15/03 y aún no realizaron la devolución del dinero. Envío mail y me contestan que iban a generar el reclamo y sigo sin respuesta, cuando deberían efectuar el reembolso a la brevedad por el tiempo que pasó.
El día 20/01/21 realize una compra de unas sandalias en el sitio web de sibyl vane por un valor de $[números]. El día 22/01 les comunico que quiero cancelar la compra y el día 25/01 me contestan diciendo que tardarían hasta 12 días hábiles en reintegrar el importe abonado. Ya estamos a 15/03 y aún no realizaron la devolución del dinero. Envío mail y me contestan que iban a generar el reclamo y sigo sin respuesta, cuando deberían efectuar el reembolso a la brevedad por el tiempo que pasó.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca d…
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mai…
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaba…
El número de orden es el ******
15 de Marzo a las 9:18 hs.ResponderHola, estoy en la misma situación y ya no me responden por mail, me bloquieraon en redes. Los quise denunciar en el COPREC y el cuit da invalido.
31 de Marzo a las 10:49 hs.ResponderEl cuit de SIVYLVANE, CORRESPONDE A LEPINS S.A. CUIT: 30-********-8, Cuando quiero ingresar el reclamo online me dice invalido..., alguién tiene una solución u otro cuit??
31 de Marzo a las 10:50 hs.ResponderHola buenos dias, tengo el mismo problema, alguien logro solucionarlo?
17 de Junio a las 20:02 hs.ResponderHola, chicas, hace un tiempo, o entré en el código QR que tenía la página, y la razón social que figuraba era Retail Company SA. Quise volver a entrar para corroborarlo, pero ya no figura el código en la página web. Por favor si alguna, es así? Ni siquiera me dieron factura, si a alguna le dieron factura ahí tiene que estar el cuit...además de haber reclamado por todas las vías que conozco, voy a hacer la denuncia a AFIP por no mandarme la factura correspondiente, y por no tener el código QR en su página web, pero quiero estar segura que sea esa la razón social...realmente estoy indignada, pésima atención....
17 de Junio a las 20:40 hs.ResponderHola, buenas noches. Finalmente me reintegraron el dinero, luego de 3 meses aprox. Me bloquearon de todas las redes. El CUIT que pude sacar de un calzado es 30-********-6. Lo saque de una foto de la suela de una publicación en Mercadolibre. Lo que no se si la venta online, es la misma que la de los locales. Nunca logre que me dieran la factura y la nota de crédito correspondiente. Como abone por mercadopago, pero no compre por mercadolibre, me cerraron el reclamo diciendo que debía hablar con la marca. Una verguenza. Suerte!!
17 de Junio a las 22:08 hs.Responderhola !!! estoy en la misma situacion. Compre unas sandalias en el mes de diciembre del año pasado y jamas me llegaron, tampoco me reintegraron el dinero y me bloquearon de las redes. Muy truchos!!! el cuit no fugura en ningun lado
04 de Octubre a las 12:24 hs.Responder