El 11 de noviembre compré en la tienda de falabella con mi tarjeta falabella, el monto de 292.000 pero nunca llego orden de compra ni número de guía como si no hubiece echo alguna compra , me comunicó con mi entidad bancaria y me dicen q el pago se relico por medio de pagosenlinea*dl que ellos deben respoderme no se que hacer en este caso a quien reclamo ???
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