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Nunca llego la compra

El motivo de la denuncia se vincula a la compra realizada de manera on line en la página web oliar.mitiendanube.com (usuario de instagram @olishoes.ar el dia 2/5/[números], correspondiente al nro. De orden nro. [números], en relación a dos pares de zapatos modelos “chantal “ y “nina “, por un valor total de $[números] , dinero que fue enviado al vendedor vía transferencia bancaria nro. [números], desde la cuenta del banco galicia (nro. [números]) hacia la cuenta del mismo banco a nombre de marcela magdalena delgado ******* (cbu nro. [números]-[números]).
la presente se vincula al hecho de que al día de la fecha no he recibido la compra efectuada habiéndoseme sido informado en el correo argentino que dicho envío , conforme puede extraerse del código de seguimiento que me informó la tienda, nunca se había efectivizado, siendo que al día de hoy no he tenido respuesta alguna , ni excusa por parte de la misma que de cuenta de las causales por las cuales dicha compra no fue oportunamente remitida tal como presupone una compra vía internet