Shoe Market

Supuesta entrega de mercaderia en mi domicilio que nunca recibi

Hola buen dia!!! el dia 29 de marzo pague en Pago Facil $[números],99 a shoe market una promo de dos pares de zapatillas. Luego de una semana sin recibir aun la orden con el codigo para el seguimiento me comunico ayer y me dicen que el dia 9 el pedido habia sido entregado en mi domicilio, siendo que no es asi. Recien ayer me mandaron los comprobantes de registro de mi pedido.
la respuesta de ellos es que no pueden hacer nada que el problema me lo tiene que solucionar mercadopago ya que los envios los hacen por intermedio de enviopago.
muchas gracias y espero poder solucionar el invonveniente!!!!

Hola buen dia!!! el dia 29 de marzo pague en Pago Facil $[números],99 a shoe market una promo de dos pares de zapatillas. Luego de una semana sin recibir aun la orden con el codigo para el seguimiento me comunico ayer y me dicen que el dia 9 el pedido habia sido entregado en mi domicilio, siendo que no es asi. Recien ayer me mandaron los comprobantes de registro de mi pedido.
la respuesta de ellos es que no pueden hacer nada que el problema me lo tiene que solucionar mercadopago ya que los envios los hacen por intermedio de enviopago.
muchas gracias y espero poder solucionar el invonveniente!!!!

Valeria M  Solución rechazada: 

Nunca me dieron una solución. El pago lo recibieron pero la mercadería nunca me llegó y no me dieron ninguna respuesta.

14 de Mayo a las 10:39 hs.Responder

Empresas más buscadas