Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demorar hasta 72 hrs y vamos por los 7 días hábiles. No tengo respuesta con la inmediatez que el caso requiere. No cuento con la posibilidad de comprar más por el momento y las estoy alimentando mal con comida que era para mí.
Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demorar hasta 72 hrs y vamos por los 7 días hábiles. No tengo respuesta con la inmediatez que el caso requiere. No cuento con la posibilidad de comprar más por el momento y las estoy alimentando mal con comida que era para mí.
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Me enteré en el lugar de retiro que habían perdido el container y todavía no sabían a qué orden pertenecía cada caja por eso no habilitaban a retirarlo. Yo esperaba comida para mis gatas y tuve que hacerlas comer otra cosa mientras tanto. Entiendo que puedan no saber de la importancia que ese pedido tenía para mí pero anye el reclamo esperaba más empatía. De parte de ellos solo me enviaron un mail diciéndome que ya podía retirar y otro que ya había retirado. Nunca me enviaron una solución rápida al inconveniente. No recibí recompensa por el gasto extra que tuve que hacer. No recibí reconocimiento de equivocacion, solo falta de empatía y educación.
23 de Mayo a las 13:05 hs.