Desde el día 01/11 que shipnow tiene un paquete que se suponía que iban a entregar el 03/11. Ese día no pudieron venir por un problema de ellos, y desde entonces jamás lo entregaron. Hoy estamos a 14/11, pasaron más de 10 días desde el primer intento de entrega. Aparentemente, reprogramaron la entrega para el 07/11, luego para el 08/11, luego el 09/11 y así sucesivamente. Es una falta de respeto, te dejan esperando en tu casa todo el día cuando uno tiene compromisos personales que debe cancelar por culpa de ellos. Además, el link de seguimiento funciona mal, no responden en redes sociales ni tienen un teléfono de contacto, por mail sólo te dicen que dejan asentado el reclamo pero no solucionan nada. Una empresa verdaderamente desastroza en el trato con los clientes, muy poco profesional. Es una falta de respeto. Exijo una respuesta y solución inmediata del problema porque no puedo seguir cancelando compromisos por culpa de ellos, se entrometen en la vida personal de las personas.
Desde el día 01/11 que shipnow tiene un paquete que se suponía que iban a entregar el 03/11. Ese día no pudieron venir por un problema de ellos, y desde entonces jamás lo entregaron. Hoy estamos a 14/11, pasaron más de 10 días desde el primer intento de entrega. Aparentemente, reprogramaron la entrega para el 07/11, luego para el 08/11, luego el 09/11 y así sucesivamente. Es una falta de respeto, te dejan esperando en tu casa todo el día cuando uno tiene compromisos personales que debe cancelar por culpa de ellos. Además, el link de seguimiento funciona mal, no responden en redes sociales ni tienen un teléfono de contacto, por mail sólo te dicen que dejan asentado el reclamo pero no solucionan nada. Una empresa verdaderamente desastroza en el trato con los clientes, muy poco profesional. Es una falta de respeto. Exijo una respuesta y solución inmediata del problema porque no puedo seguir cancelando compromisos por culpa de ellos, se entrometen en la vida personal de las personas.
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Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demora…
Compré un cd a través de universal music que aparentemente utiliza es…
Hice una compra de dos pares de zapatillas pague de más por qué según…
La empresa aún no se contactó ni ofreció ninguna solución.
21 de Noviembre a las 17:36 hs.Finalmente Shipnow avisó que perdieron el paquete. La tienda a la que compré tuvo que volver a enviar el producto y esta segunda vez llegó.
01 de Diciembre a las 12:11 hs.