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Es la peor experiencia en el tema de adminitracion de ads, cargue me pidieron q

Es la peor experiencia la administración de ads, no hay resultados, no caigan con esta agencia cargue el presupuesto que me pidieron a la campaña con [números].[números] desde la semana anterior, no se me informo previamente cual era el presupuesto diario ni tampoco los horarios; recargan sin autorizacion despues deque sube el valor que ellos piden. No existe respuesta oportuna, tampoco resolutiva, hay resultados de nada. A pesar que se cargo y se hizo todo lo que pidieron, hasta hoy lunes 27 de octubre, se dieron cuenta que la campaña no funciona por algo de un metodo de pago que la traficker asignada no se habia dado cuenta, no no hay seguimiento, como es que no se enteran de lo que esta pasando.
jamas me preguntaron cual era el valor que estimaba a diario, para lograr mejores resultados,
por favor devuelvame mi dinero, yo no veo nada de compromiso, seriedad ni menos conocimiento para los resultados de mi empresa.