Sense Digital

Reclamos
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Sense Digital

Reclamo a Sense Digital

Mal servicio, mal atención al cliente

Al principio fueron atentos , se veía que era un gran equipo de trabajo , después ya fue una pesadilla , se adueñan de tu página , no puedes colocar ningún plugin , tienes que buscarlos y suplicarles que cumplan con su trabajo porque acada rato se cae las páginas , ahora por ningún lado contestan ,

Publicado 03 de Junio
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Objetivos no alcanzados y displicencia en el servicio

El alcance de este .. Proyecto? no se cumplió, fue gasto de dinero, un trabajo displicente con un resultado nulo. Todo apoyado en mi desconocimiento de el medio y la confianza que deposité en ellos. Me hicieron llenar unos formularios, con información mía. Y archivos necesarios para el dizque proye…

Publicado 28 de Enero
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Sense digital un fiasco

La pero experiencia de mi vida , les pague por un serivicio que nunca cumplieron , no contestan ningun telefono , los canales de atencion son precarios , solo les interesa que los usuarios paguen y se desaparecen , por lo que veo le ha pasado a muchas personas . No recomiendo esta empresa a nadie

Publicado 10 de Enero
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Es la peor experiencia en el tema de adminitracion de ads, cargue me pidieron q

Es la peor experiencia la administración de ads, no hay resultados, no caigan con esta agencia cargue el presupuesto que me pidieron a la campaña con [números].[números] desde la semana anterior, no se me informo previamente cual era el presupuesto diario ni tampoco los horarios; recargan sin auto…

Publicado 27 de Octubre
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Sitio comprometido software malicioso

No recomiendo esta empresa, desde el mes de marzo de [números] , infectaron mi sitio web, hay software malicioso, y les escribo para que ellos como administradores de la página solucionen, ya que al parecer el hosting de ellos está sin ninguna protección, cada que le escribo dicen que ya limpiar…

Publicado 30 de Junio
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Sense Digital Malísimo el servicio en todo aspecto NO PIERDA SU DI

No recomiendo esta empresa ¡ojo!pague por su servicio de creación de ecommerce con unos periodos de entrega solo tenían que hacer un diseño realmente muy muy básico y los tiempos de entrega horribles me dieron 4 fechas de entrega y nunca fueron, para cobrar si fueron muy buenos y que no entregaban …

Publicado 26 de Diciembre
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Pagina web secuestrada y no hay solucion

Hice la petición de liberación de dominio hace 15 dias. Sus tiempos de respuesta prometidos son de 48 horas habiles. No brindan solucion ni tampoco respuestas claras. Su servicio es de pesima calidad y tienen la decencia de pedirte que pagues por un servicio premium si quieres una atencion basica. …

Publicado 18 de Marzo
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La página está retenida

Mande a hacer con ellos la tienda virtual, la entregaron a medias, no funcional y me pidieron firmar el acta de recibo con el compromiso de terminar el trabajo contratado. Después de esto hubo que casi rogarles para que entregarán las credenciales de acceso, sin embargo al entregarlas la página tie…

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Sense Digital

Sense secuestra tu página

Sense no responde por los errores de la página y los correos. Pésimo desarrollo en versión móvil. correos no funcional pésimo servicio al cliente

Publicado 29 de Febrero
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Incumplimiento desarrollo sitio web

Desde el día 17 de febrero de [números] se iniciaron negociaciones con un representante de la compañía sense digital, con el objeto de ajustar y potencializar nuestro sitio web y las negociaciones llegaron a un acuerdo entre las partes. Las principales condiciones por la cual elegimos la propuesta …

Publicado 02 de Junio
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Sense digital borra los trabajos

Se mando a hacer una pagina y luego de que la hicieron lo cual tardo mucho mas del tiempo estipulado, para poder organizar un plugin que ellos decían no poder, me hicieron firmar una carta de derechos y hubo un error en el directorio base, pedí mas información para resolverlo y me doy cuenta que u…

Publicado 28 de Enero
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No cumplen con el servicio contratado de desarrollo de marketplace

Hace más de un año dimos inicio al contrato con la agencia sense holding s.a.s ( sense-digital.co ) para desarrollar nuestro sitio marketplace locaysano, quienes durante todo este tiempo no han ofrecido de modo diligente y competente una solución eficaz al desarrollo de este tipo de comercio elect…

Publicado 27 de Enero