Seguros Rivadavia

Stop debit y reintegro de dinero

Encontré en la caja de ahorro del Banco Hipotecario movimientos que desconocía, pertenecían a débitos automáticos por [números] c/u (desde marzo a junio).
llamo al banco y me dicen que corresponde a seguros rivadavia. Solicito stop debit y reintegro pero ninguna se puede realizar sin el numero de adhesión.
llamo al seguro rivadavia, y ni siquiera aparezco en sistema, ni siquiera me pueden ofrecer un comprobante de lo que me debitan ni los datos del apoderado asociado a mi cuenta.
necesito que frenen el débito y me reintegren $[números]. Ademas de que revisen su sistema de débitos automáticos que autorizan los mismos sin consentimiento ni informando al titular de la cuenta bancaria.

Encontré en la caja de ahorro del Banco Hipotecario movimientos que desconocía, pertenecían a débitos automáticos por [números] c/u (desde marzo a junio).
llamo al banco y me dicen que corresponde a seguros rivadavia. Solicito stop debit y reintegro pero ninguna se puede realizar sin el numero de adhesión.
llamo al seguro rivadavia, y ni siquiera aparezco en sistema, ni siquiera me pueden ofrecer un comprobante de lo que me debitan ni los datos del apoderado asociado a mi cuenta.
necesito que frenen el débito y me reintegren $[números]. Ademas de que revisen su sistema de débitos automáticos que autorizan los mismos sin consentimiento ni informando al titular de la cuenta bancaria.

ANA C  Solución rechazada: 

Después de gastar más de *** minutos larga distancia solicitando que auditen la situación, me respondieron que desconocen que fue lo que pasó y que les ofrezca un número de CBU y CUIT para realizar la transferencia.
Hace ya dos días hábiles desde que sucedió eso, aún ni rastro del dinero, tampoco una respuesta de mis e-mails por escrito, y menos informarme quién es el apoderado del seguro que le pago.

02 de Julio a las 23:09 hs.Responder

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