Desde el [números] y durante todo el año [números], mi tarjeta de crédito visa, expedida por el banco icbc me descuentan el pago de un servicio que nunca solicité, aparentemente se trata de un seguro, del que desconozco que cubre, ni tengo póliza. Aparece con varios nombres cambiando algunos meses, de acuerdo con mis reclamos. Visa no solucionó este problema y tiene un sistema interno de reclamos que no deja constancia de los mismos. Solicito que dejen de cobrarme y que devuelvan todo lo descontado, porque considero que se trata de un problema de seguridad de visa.
adjunto el detalle que aparece en los resúmenes de la tarjeta:
mes comprobante empresa monto cobrado
enero [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
febrero [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
marzo [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
abril [números] no cobraron
mayo [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
junio [números] [números] segasis[números] $ arg [números],00
julio [números] no cobraron
agosto [números] [números] segura sist $arg [números],00
setiembre [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
octubre [números] [números] segasis[números] $ arg [números],00
noviembre [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
diciembre [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
enero de [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
Desde el [números] y durante todo el año [números], mi tarjeta de crédito visa, expedida por el banco icbc me descuentan el pago de un servicio que nunca solicité, aparentemente se trata de un seguro, del que desconozco que cubre, ni tengo póliza. Aparece con varios nombres cambiando algunos meses, de acuerdo con mis reclamos. Visa no solucionó este problema y tiene un sistema interno de reclamos que no deja constancia de los mismos. Solicito que dejen de cobrarme y que devuelvan todo lo descontado, porque considero que se trata de un problema de seguridad de visa.
adjunto el detalle que aparece en los resúmenes de la tarjeta:
mes comprobante empresa monto cobrado
enero [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
febrero [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
marzo [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
abril [números] no cobraron
mayo [números] [números] seguras[números] $ arg [números],00
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octubre [números] [números] segasis[números] $ arg [números],00
noviembre [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
diciembre [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
enero de [números] [números] segasis[números] $arg [números],00
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Hola. Buenos días. Hace mucho me vienen descontando de segasis, ahora…
Buenas noches solicito la baja de un seguro que jamas pedí. De segasis
Jamás e solicitado el servicio de dicha empresa ni brinde datos perso…
Con Segasis traté de comunicarme varias veces, me colgaron la llamada casi siempre....ahora estoy haciendo reclamos a VISA, a través de Defensa al Consumidor.
02 de Febrero a las 14:28 hs.IDEM ..todo el **** me paso lo mismo..
03 de Febrero a las 0:35 hs.Hice una copia de reclamo formal a tarjeta VISA, informando que copio también a Defensa del Consumidor. Me respondieron con el siguiente texto:
28 de Febrero a las 13:47 hs.Le informamos que dado el caso que se presenta su tarjeta fue bloqueada y generaremos un nuevo plástico para su reemplazo sin cargo por reposición.
Tomamos nota de las transacciones que desconoce e ingresaremos un ajuste en su próximo resumen bajo la leyenda "CRÉDITO PROVISORIO POR CONSUMO CUESTIONADO".
Me llegò la nueva tarjeta y me queda ver el Crèdito provisorio....
Cabe aclarar que no es la primera vez que reclamo, pero es la primera vez que me responden..