Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me …
Me estan cobrando en dolares de una página llamada scrib siendo que yo el servicio lo dí de baja en el mes de diciembre y justamente con tiempo antes de que venciera la suscripción y me encuentro con que me están cobrando nuevamente necesito contactarme urgente para que me solucionen este problema, tengo el comprobante del email que me dí de baja si es que sirve para algo.
Me estan cobrando en dolares de una página llamada scrib siendo que yo el servicio lo dí de baja en el mes de diciembre y justamente con tiempo antes de que venciera la suscripción y me encuentro con que me están cobrando nuevamente necesito contactarme urgente para que me solucionen este problema, tengo el comprobante del email que me dí de baja si es que sirve para algo.
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Hola, Aldana.
22 de Abril a las 18:06 hs.ResponderEstamos regresando con nuestros usuarios que se han comunicado a través de tuQuejaSuma, y queremos asegurarnos de que su caso se haya resuelto a su entera satisfacción. Realmente lamentamos la demora en la respuesta, sin embargo, no tuvimos la capacidad de responder estas consultas hasta que se nos otorgó oficialmente acceso a tuQuejaSuma en marzo de ****.
Si ha recibido asistencia a través de un medio de contacto diferente, puede ignorar este mensaje. Si necesita más ayuda, escriba directamente a nuestro correo electrónico de soporte principal en (help*scribd.com) para conectarse con nuestro equipo de soporte, luego actualice este reclamo con el recibo del número de ticket de soporte después de enviar su solicitud para que podamos estar seguros de ayudarlo Rápidamente aquí.
Gracias por su comprensión mientras Scribd continúa creciendo y haciendo grandes cambios.
Buenos dias, quisiera que se me reembolse el dinero de mi suscrpcion, se me acredito porque olvide cancelar mi prueba, es el primer dia
18 de Noviembre a las 13:02 hs.Responder