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Reembolso scribd

Me gustaría dar de baja mi membresía a scribd. La verdad, yo creí que sólo se facturaría un mes de mi membresía pero me incluyeron en un plan anual y me facturó un año de una vez y la verdad es mucho dinero que actualmente necesito. Sin embargo, si entendí bien los términos y condiciones, si yo cancelo mi suscripción tendré disponible el servicio hasta que caduque la membresía. O sea, no habrá reembolso de lo que ya me cobraron. Me gustaría saber si hay alguna manera de que lo reembolsen y cancelar mi suscripción.