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Reembolso mensualidad suscripción a scribd

El pasado 21 de agosto, me suscribí a scribd para descargarme un único documento en su prueba gratuita de un mes. en su mail de bienvenida dicen literalmente (copio): no te preocupes, te enviaremos un correo electrónico antes de que termine tu período de prueba.ese correo de aviso nunca llegó! y justo hoy veo en el extracto de mi banco que me han cobrado de mi tarjeta de crédito 10,99 €, el día 20 de septiembre. asíque he cancelado mi suscripción ahora mismo, no voy a usar scribd nunca más, no quiero pagar por un servicio que no uso, y solicito la devolución del importe cobrado indebidamente.
indico los datos a tener en cuenta:nombre completo: mundo diferentecorreo electrónico: [email protected] de usuario: mundo2diferenteimporte cobrado: 10,99 €fecha: 20/9/23tarjeta de crédito: visa, acabada en [números], a nombre de sandra atahona almarche

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SANDRA A  solución recibida: 

Escribí a través del chat de su web, y me lo solucionaron directa y rápidamente :)

05 de Octubre a las 11:05 hs.

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