Me estan facturando hace meses por una suscripción que ya anule hace tiempo!!! no logro que dejen de facturarme, sigue apareciendo en mi tarjeta el monto de la suscripcion a pesar que me llegan los mail con la anulacion de mi suscripción
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¡Gracias por avisarnos y me disculpo por el problema con estos cargos! Podemos investigar esto por usted. Por favor, asegúrese de enviarnos un mensaje usando el cuadro de comunicaciones de este enlace: ****s://scr.bi/assist y será remitido al principio de la fila para que podamos ayudarle lo antes posible.
06 de Enero a las 18:27 hs.ResponderNunca me respondieron a mi reclamo, sigo esperando
11 de Enero a las 10:56 hs.ResponderGracias por hacernos saber que tiene un billete abierto y me disculpo por el retraso. Háganos saber el número de su boleto para que podamos escalar su caso.
11 de Enero a las 17:51 hs.ResponderDate de baja la tarjeta es la única solución
12 de Enero a las 12:13 hs.ResponderHola, gracias por hacer un seguimiento. Mostramos que su problema ya se ha resuelto en su ticket de soporte reciente, con el número de ticket #*******. Continúe comunicándose con nosotros por correo electrónico si tiene más preguntas o inquietudes para que podamos ayudarlo mejor. ¡Que tengas un gran día!
16 de Enero a las 15:54 hs.Responder