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Me gustaría un reembolso por un pago efectuado sin mi autorización

Buenas tardes, el día de hoy me comunico para aclarar lo que me pasó este día por la mañana. Lo que pasa es que recibí el cargo de una suscripción a su sitio sin mi autorización, la cual cancelé inmediatamente y en estos momentos solicito el reembolso de la misma, ya que el cobro fue automático y en estos momentos no requiero dicha suscripción, me encantaría que me ayudaran a resolver eso, muchas gracias.

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