Me han cargado dos meses de una suscripción con scribd que no tengo activa, de hecho tienen datos de una tardjeta de crédito que ya no está activa pero que se vincula a mi nueva tarjeta. Por favor reembolsenme y detengan ese cobro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Scribd
me han debitado via mi tarjeta un abono que no solicité
Me cobrar 50 mensuales y yo no te go suscripción me pueden cancelar …
Mi problema es que yo actiive la prueba gratuita y no pude cancelarla…
todos los reclamos hacia Scribd
¿Cómo cancelar Scribd?
⛔ Paso a paso para Scri…
Openpay santiago ¿de qué se trata?
Algunas personas …
Hola Iliana, gracias por comunicarte. Después de revisar su cuenta con la dirección de correo electrónico proporcionada, mostramos que su suscripción ha sido cancelada y no se le ha cobrado desde que la canceló durante su período de prueba gratuito. Dado que es imposible para nosotros facturar una cuenta cancelada, los cargos tendrían que originarse en una cuenta duplicada con una dirección de correo electrónico diferente.
13 de Noviembre a las 22:37 hs.Dicho esto, hemos localizado su ticket de soporte reciente (# *******) y un especialista ha respondido solicitándole información adicional para que podamos brindarle más ayuda. Dirija todas y cada una de las correspondencias allí en el futuro para que podamos garantizar que esto se resuelva para usted. ¡Gracias!
Escribí un mail a scribd, localizaron la cuenta desde la cual se estaba haciendo el cargo, cancelaron el vínculo a mi tarjeta y me reembolsaron
28 de Noviembre a las 14:02 hs.