Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me …
Me ha realizado dos cobros de 32.90 soles. El 15 y 20 de febrero del presente año. Es una lastima que me cobren cuando ni siquiera se había vencido el mes gratis que me habían prometido. Ya les mandé un reclamo a su atención del servicio al cliente. Es realmente un robo lo que la empresa en este momento me está haciendo.
Me ha realizado dos cobros de 32.90 soles. El 15 y 20 de febrero del presente año. Es una lastima que me cobren cuando ni siquiera se había vencido el mes gratis que me habían prometido. Ya les mandé un reclamo a su atención del servicio al cliente. Es realmente un robo lo que la empresa en este momento me está haciendo.
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Me pide que me contacte por correo electrónico. Y cuando me contacto me pide datos personales de mi tatjeta
25 de Febrero a las 16:45 hs.ResponderHola, Walther.
22 de Abril a las 17:00 hs.ResponderEstamos regresando con nuestros usuarios que se han comunicado a través de tuQuejaSuma, y queremos asegurarnos de que su caso se haya resuelto a su entera satisfacción. Realmente lamentamos la demora en la respuesta, sin embargo, no tuvimos la capacidad de responder estas consultas hasta que se nos otorgó oficialmente acceso a tuQuejaSuma en marzo de ****.
Si ha recibido asistencia a través de un medio de contacto diferente, puede ignorar este mensaje. Si necesita más ayuda, escriba directamente a nuestro correo electrónico de soporte principal en (help*scribd.com) para conectarse con nuestro equipo de soporte, luego actualice este reclamo con el recibo del número de ticket de soporte después de enviar su solicitud para que podamos estar seguros de ayudarlo Rápidamente aquí.
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