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Deseo mi dinero de vuelta, porque lo necesito demasiado

Nombre completo:
huaman [nombre] fabrizzio manuel
correo electrónico:
[email protected]
nombre de usuario:
huaman4[nombre]4fabriz
fecha en que se realizó el cargo:
22/01/[números]
se cobro con la tarjeta que termina en [números]
el problema es...
tras mi prueba gratuíta en scribd he intentado cancelar mi suscripción incontables veces, siendo esto imposible. Por lo que, al entrar en la aplicación, esta me ponía que si no actualizaba los datos de la tarjeta de crédito se cancelaría sola dicha membresía. Pero al ingresas dinero en mi cuenta me han facturado el primer mes. Por ello reclamo el reembolso de mi dinero y mi cancelación inmediata de mi cuenta.