Me facturan el mes sin que me lo solicitaras, necesito un reembolso
Hola tenia una suscripción con scribd, para las tareas de mi nieto. Pero la cancele porque ya no la iba a necesitar desde agosto y ahora en diciembre 3 vuelven a cobrarme el valor de $69.000 y este es un pago que no tenían porque hacerlo porque la suscripción estaba cancelada. Les pido el favor de retirar ese cobro de mi tarjeta de crédito.
gracias
alicia doris egas de perez
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Hola buenas tardes, ahora estoy revisando mi tarjeta de crédito y veo que en el mes de noviembre 6 y diciembre 6 me esta cobrando SCRIBD, cuando yo cancele la suscripción desde septiembre . Incluso ellos me han enviado correos invitándome a que vuelva a la aplicación.
11 de Enero a las 19:32 hs.ResponderPero me parece injusto que me estén cobrando cuando en realidad había cancelado la suscripción. Les agradecería su colaboración para quitarme este problema.
Gracias
ALICIA DORIS EGAS DE PEREZ