Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me …
En enero yo me des afilie a scribd.. Ahora que me siguen cobrando en la tarjeta de crédito
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Hola Cristy, gracias por comunicarte aquí y lamentamos mucho cualquier dificultad. Intentamos encontrar de dónde venían estos cargos. Lamentablemente, la dirección de correo electrónico que proporcionó no tiene una suscripción en nuestro sistema. Puede hacerlo aquí, o para una configuración más segura, comuníquese con help*scribd.com para conectarse con un especialista de soporte por correo electrónico. Luego, envíenos su número de ticket de soporte para que podamos estar seguros de que recibió la asistencia adecuada. ¡Gracias!
13 de Marzo a las 19:54 hs.ResponderNo me reconoce como cliente y es algo tonto porque puse todos mis datos incluido el número de tarjeta de donde se descontaron
19 de Marzo a las 22:18 hs.ResponderHola Cristy, ¿puedes actualizar este reclamo con tu número de ticket de soporte para que podamos analizarlo? ¡Gracias!
21 de Marzo a las 15:45 hs.ResponderBuenos días yo me desafilie de scribd en enero pero me siguen cobrando me dijeron que mande el numero de tarjeta de donde se me hace el cobro porque mis datos no figura.. Quisiera que se me solucione el problema lo mas antes posible.
28 de Marzo a las 11:52 hs.ResponderEnvío el numero de tarjeta de donde se esta cobrando el monto de 9 dolares sin que yo haga uso de scribd porque solo me afilie por una prueba gratis
Número de tarjeta afiliada ****************
Espero la solución pronto
Atte
Mande un correo a help*scribd. com y sale errado el correo
28 de Marzo a las 11:54 hs.ResponderHola cristy
30 de Marzo a las 17:26 hs.ResponderParece que su suscripción se registró en el correo electrónico crisqf8**hotmail.com. Cancelamos la cuenta por usted y reembolsamos su cargo más reciente. Los fondos deben liquidarse en 3-5 días hábiles.
Le recomendamos encarecidamente que elimine su número de tarjeta de crédito completo de este reclamo, por su seguridad.
¡Gracias!
No me han reembolsado nada este 5 de mayo me cargaron a ala tarjeta de crédito otra vez el monto.... No sean abusivos y dejen de perjudicarme
04 de Mayo a las 15:09 hs.Me siguen cobrando en la tarjeta de crédito y no me hicieron la devolucion como lo prometieron
23 de Abril a las 21:21 hs.ResponderBuenas tardes quiero hacer una queja pública ya que al 26 de marzo scribd me sigue cobrando en la tarjeta de crédito...ya le di de baja al servicio hace meses pero hacen caso omiso a a los reclamos.. Espero una solución pronta
04 de Mayo a las 15:06 hs.Responder