Mi problema es que yo actiive la prueba gratuita y no pude cancelarla…
Se me realizó un cobro de scribd aunque intenté darlo de baja luego del periodo de prueba, me gustaría un reembolso de lo pagado.
la información de la situación es la siguiente:
- número de orden: 415-2336230
- nombre de usuario y la dirección de correo electrónico: josé luis castillo muñoz, [email protected]
- monto de la compra: us$101,14
- fecha y hora en que se realizó el cargo: 08/06/2023 18:46
el pago de realizó con tarjeta de crédito, tipo visa con sus últimos dígitos 5732 a nombre de josé castillo munoz.
apenas vi el cargo, ahí si fue posible dar de baja el servicio.
espero puedan ayudarme con esto.
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