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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Santander no confirmó aun una compra del exterior

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Santander

Santander no confirmó aun una compra del exterior

El 15 de enero de [números], realicé una compra con targeta de credito amex al exterior por una compra a amazon no superior a los [números] dólares. Desde el 19 de febrero de este año el banco santanderrio me indica "consumo pendientes de confirmación". Quiero comunicarme con algún representante pero como tradicionalemnte ocurre resulta imposible, salvo viseversa cuando quieren venderme sus servicios. Necesitaria por favor que el banco o quien corresponda confirme tal compra cuyo envio ya me fue prorrogado por el vendedor.

El 15 de enero de [números], realicé una compra con targeta de credito amex al exterior por una compra a amazon no superior a los [números] dólares. Desde el 19 de febrero de este año el banco santanderrio me indica "consumo pendientes de confirmación". Quiero comunicarme con algún representante pero como tradicionalemnte ocurre resulta imposible, salvo viseversa cuando quieren venderme sus servicios. Necesitaria por favor que el banco o quien corresponda confirme tal compra cuyo envio ya me fue prorrogado por el vendedor.

Sergio M  Solución rechazada: 

El banco sigie con el mensaje de "consumos pendientes de confirmación" . A la vez el comercio me avisa lo sigiente: "Estamos experimentando un retraso en el envío del artículo a continuación. Haremos todo lo posible para que el artículo retrasado te llegue lo antes posible. Si aún quieres este artículo, confirma a continuación. Pedimos disculpas por el retraso.
Detalles
Pedido #***-*******-*******
Realizado el miércoles, enero 15, ****.

11 de Marzo a las 14:12 hs.Responder

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