Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Compre el abono para el 3 day pass con mi tarjeta Mastercard (compra #[números]) por un total de $[números] ($[números] + $[números] costo de envío + $[números] service charge) - detalle del pago #[números]: tarjeta [números]xxxxxx[números] - fecha de pago 22/09/[números] 18:10hs.
debido a la cancelacion del 3er dia, me deberian reintegrar exactamente $[números],67 + aprox $[números] que me quedaban del lollacashless.
el problema se dio ya que mi banco, santander rio, dejo de trabajar con mastercard y me obligó a cambiar esa tarjeta por una amex, justo en el período del reintegro.
estamos a junio y todavía no veo reintegrado el dinero en mi tarjeta amex.
un asesor del banco me dijo que tengo que comunicarme con la productora para avisar que me lo devuelvan a la nueva tarjeta, pero desde la pagina de all access no tuve respuesta. El banco debe hacerse responsable tambien por haberme obligado a cambiar de emisor de tarjeta. Así como el crédito me lo trasladan, tambien corresponde que me trasladen los saldos a favor
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