Santander

Quiero dar de baja american express y nadie atiende

Desde que me obligaron a usar tarjeta de crédito American Express (necesitaba una urgente y la visa tardó meses en llegar) me cobran servicois incomprensible como "arg ike asist" o algo así; era de $ [números], [números] o [números]; pero este mes ya me llegaron [números] y cuando quiero darla de baja, nadie me atiende en la sucursal. Si llamo a un [números] me come todo el crédito del celular y la comunicación se corta antes de que termine el trámite, que ya no puedo terminar sin salir a comprar más crédito en plena cuarentena, para una comunicación que también se truncará antes de que el telefonista termine de tomarme los datos.