Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No puedo ver mis movimientos bancarios anteriores a los 60 días y el último resumen de cuenta es de hace casi 90 días, hay una ventana como de 30 días entre los movimientos que deja consultar el homebanking y los que se pueden consultar con los resúmenes de cuenta. Necesito poder ver mis movimientos de junio en este caso y no puedo esperar hasta mediados de septiembre a que salga el nuevo resumen de cuenta. Es increíble que a un banco de la entidad del santander le pase el trapo un banco como Brubank en el que se puede consultar todo sin problemas.
No puedo ver mis movimientos bancarios anteriores a los 60 días y el último resumen de cuenta es de hace casi 90 días, hay una ventana como de 30 días entre los movimientos que deja consultar el homebanking y los que se pueden consultar con los resúmenes de cuenta. Necesito poder ver mis movimientos de junio en este caso y no puedo esperar hasta mediados de septiembre a que salga el nuevo resumen de cuenta. Es increíble que a un banco de la entidad del santander le pase el trapo un banco como Brubank en el que se puede consultar todo sin problemas.
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Porque no dieron respuesta alguna
07 de Setiembre a las 13:08 hs.Hola, Alberto. Buenos días. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respeusta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encntramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, verificamos en sistema que contás con un resumen de cuenta de emisión cuatrimestral, que podés verificar desde Online Banking > Consultas > Cuentas > Consultas y Operaciones > Resumen de Cuenta Online. En cuanto a últimos movimientos, como bien comentás, la sección se encuentra limitada los movimietnos de los últimos 60 días, por lo que puede existir un período en específico que no puedas visualizar hasta la emisión de la nueva facturación. Nos disculpamos por ello y tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros sistemas de información. Desde ya, permanecemos a disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
16 de Octubre a las 10:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto P
19 de Noviembre a las 12:35 hs.