Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Olvidé clave alfabética banelco

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Olvidé clave alfabética banelco

En el cajero Banelco se me solicitó generar clave alfabética, pero ahora no la recuerdo. Cómo puedo resetearla o cambiarla?

En el cajero Banelco se me solicitó generar clave alfabética, pero ahora no la recuerdo. Cómo puedo resetearla o cambiarla?

Comentario / Propuesta más votada
Santander Representante de Santander  +1

Buenos días, Susana. En relación a tu inquietud, podés generar o blanquear tu clave alfabética desde Online Banking ingresando en Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla, o la App Santander.
Ingresá a Menú principal » Clave Banelco seleccioná “Blanqueo de Clave Alfabética” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás Tarjeta de Coordenadas o tener el Token de Seguridad asociado.

02 de Noviembre a las 10:11 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenos días, Susana. En relación a tu inquietud, podés generar o blanquear tu clave alfabética desde Online Banking ingresando en Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla, o la App Santander.
Ingresá a Menú principal » Clave Banelco seleccioná “Blanqueo de Clave Alfabética” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás Tarjeta de Coordenadas o tener el Token de Seguridad asociado.

02 de Noviembre a las 10:11 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Tambien podés generar o blanquear tu clave alfabética en los cajeros de nuestras sucursales. Ingresá tu Tarjeta de Débito y tu Clave Banelco. El sistema te pedirá que generes una clave de 3 letras en base a las opciones que aparezcan en pantalla. Una vez seleccionadas, imprimí el ticket de confirmación de la generación de la clave.
Cuando vuelvas a operar por cajero y te pida la clave alfabética vas a tener que elegir en orden las 3 letras entre las combinaciones que te muestre en pantalla.
Ante mayores dudas o consultas, recordá que podés escribirnos también mediante nuestras redes sociales verificadas y el Chat Online que se encuentra disponible en Online Banking. Que tengas una linda jornada. ¡Saludos!

02 de Noviembre a las 10:12 hs.
Susana V  Solución rechazada: 

Ya generé la clave alfabética, pero no la recuerdo.

02 de Noviembre a las 10:54 hs.
Santander Representante de Santander 

Susana, con los pasos mencionados anteriormente, podrás generar una nueva. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!

02 de Noviembre a las 11:01 hs.
Susana V 

Gracias!!

02 de Noviembre a las 11:03 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana V

03 de Noviembre a las 13:21 hs.
Susana V  solución recibida: 

Rápida solución.

03 de Noviembre a las 13:26 hs.

Empresas más buscadas